日期與時間
7月11日, 上午 9:00 – 2026年7月12日, 下午 5:30
地點
紅豆杉 401
主辦人
價格
免費參加
別再用猜的做產品。這堂 KPP-1 線下課程 將帶你用 Kanban University 的 F4P Framework，從「顧客真正想完成什麼」出發，重新看見市場區隔、產品定位與服務設計的決策依據。兩天課程中，你會學會把前線回饋、用戶調查與指標系統整理成可判斷、可溝通、可行動的產品洞察。
理解產品／服務的三個組成面向：設計、實作、服務交付
辨識、定義並描述 Customer Purpose，用顧客目的來區隔市場
分辨四類指標：Fitness Criteria、General Health Indicators、Improvement Drivers 與 Vanity Metrics
使用 Fitness Box Score 彙整 F4P Card 調查結果，讓洞察更容易被決策者理解
學會「目視飛行」與「儀器飛行」：從客戶敘事與調研數據中找到方向，不再盲飛
如果你負責 策略規劃、策略行銷、市場研究、產品管理、產品設計、服務設計、Product Ownership 或 Portfolio Management，這堂課會很適合你。企業高階主管與決策者也能透過 F4P 建立更穩健的產品與服務組合判斷能力。
台灣台北市大同區南京西路185巷6-1號 4樓
準備好把「理解客戶為什麼選你」變成團隊的核心能力了嗎？一起用 F4P 把市場適應性、產品風險與商業成果講清楚、做扎實。
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