卡內基線上講座｜從避雷到實戰：職場霸凌防治下的高難度對話溝通術｜主講連桂慧講師

績效需要改善，對方卻回了一句：「這是不是霸凌？」此時，主管的下一句話，既要接住情緒，也要把管理要求說清楚。

這場免費線上講座，把職場霸凌防治帶進日常管理現場。45 分鐘聚焦 高要求 × 高尊嚴：在壓力、衝突與情緒交鋒中，以客觀事實和高 EQ 溝通守住績效標準，同時維護尊重、信任與心理安全感。

三個模組，拆解難開口的時刻

01｜破局降溫：先穩住第一句

面對同仁的霸凌疑慮，練習如何展現理解、降低對立，不讓管理責任在情緒中失焦。

02｜8 步驟對話腳本：要求清楚，也保有尊嚴

從客觀事實出發，透過精準提問推進改善行動，讓績效溝通不只停在下指令，而能展開有建設性的討論。

03｜組織語言對齊：主管與 HR 說同一套標準

建立一致的溝通原則，減少管理要求的模糊地帶，也為團隊表達與合作留下空間。

由連桂慧帶進管理實戰

主講人 連桂慧 為卡內基訓練資深 Carnegie Master 暨董事總經理，累積超過 30 年企業高管培訓與溝通領導實戰經驗。

八月第一場線上分享，已有超過 400 位企業決策者與 HR 參與，收到 206 份深度回饋，整體滿意度為 4.7／5.0。本次為第二場，延續界線釐清，進一步聚焦實戰對話。

如果你需要把要求說清楚

本場適合企業經營者與高階主管、HR 人資主管與組織發展夥伴、團隊主管與中高階幹部，也適合關心職場溝通與管理界線的工作者。尤其當你的工作經常涉及績效修正、情緒回應或意見衝突，這些就是本場要處理的溝通難題。

參加資訊

日期待確認：原始公告標示「2026/09/196（三）」，日期格式有誤，請先向主辦單位確認，勿據此安排日程。
時間：12:30–13:15，共 45 分鐘。
形式：Google Meet 線上講座；地點資料標示台灣台北市，實際透過線上參與。
費用：免費參加。

報名成功後，系統將於活動前一天以簡訊發送 Google Meet 會議連結。