1. Pendahuluan

Cubeworks Limited (去比星有限公司, UBN: 83217568), yang beroperasi sebagai "Miso Events" ("kami"), berkomitmen melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda menggunakan platform Miso Events ("Platform"), termasuk situs web, aplikasi seluler, dan layanan terkait kami. Dengan menggunakan Platform, Anda menyetujui praktik data yang dijelaskan dalam kebijakan ini sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Taiwan (個人資料保護法, "PDPA").

2. Pengendali Data

Pengendali data yang bertanggung jawab atas data pribadi Anda adalah: Cubeworks Limited (去比星有限公司), Unified Business Number (統一編號): 83217568, Taiwan (R.O.C.). Untuk semua pertanyaan terkait privasi, silakan hubungi kami di privacy@misoevents.com.

3. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung, informasi yang dihasilkan melalui penggunaan Platform, dan informasi dari sumber pihak ketiga:

4. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan meningkatkan Platform beserta fiturnya
• Memproses pendaftaran acara, pembelian tiket, pembayaran, dan pengembalian dana
• Mengirim notifikasi, pengingat, dan pembaruan terkait acara yang telah Anda pilih
• Memungkinkan komunikasi antara peserta dan penyelenggara (obrolan acara, notifikasi)
• Mempersonalisasi pengalaman Anda, termasuk rekomendasi acara dan penemuan acara terdekat
• Mendeteksi dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan insiden keamanan
• Mematuhi kewajiban hukum berdasarkan hukum Taiwan dan menanggapi permintaan sah dari pihak berwenang

5. Dasar Hukum Pemrosesan (PDPA Taiwan)

Berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Taiwan, kami memproses data pribadi Anda atas dasar berikut:

• Persetujuan: Anda memberikan persetujuan saat membuat akun dan menggunakan layanan kami. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja melalui pengaturan akun Anda.
• Kebutuhan kontraktual: Pemrosesan diperlukan untuk memenuhi kewajiban kontraktual kami (mis. memproses pendaftaran acara dan pembelian tiket Anda).
• Kewajiban hukum: Kami dapat memproses data untuk mematuhi hukum yang berlaku, termasuk peraturan perpajakan, undang-undang perlindungan konsumen, dan permintaan resmi pemerintah.
• Kepentingan sah: Kami memproses data untuk meningkatkan keamanan Platform, mencegah penipuan, dan menyempurnakan pengalaman pengguna, selama pemrosesan tersebut tidak mengesampingkan hak fundamental Anda.

6. Pembagian & Pengungkapan Informasi

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan berikut:

7. Transfer Data Internasional

Data Anda terutama disimpan di server yang dioperasikan oleh penyedia infrastruktur kami (Supabase) dan dapat diproses di yurisdiksi di luar Taiwan. Saat kami mentransfer data pribadi secara internasional, kami menerapkan perlindungan yang sesuai termasuk klausul perlindungan data kontraktual, enkripsi saat transit, dan kepatuhan terhadap persyaratan PDPA Taiwan untuk transfer data lintas batas.

8. Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini:

• Data akun: Disimpan selama akun Anda aktif. Setelah penghapusan akun, kami menghapus atau menganonimkan data Anda dalam waktu 30 hari, kecuali jika retensi diwajibkan oleh hukum (mis. catatan pajak disimpan selama 5 tahun sesuai peraturan Taiwan).
• Catatan transaksi: Disimpan selama 5 tahun setelah tanggal transaksi untuk mematuhi peraturan pajak dan akuntansi Taiwan (商業會計法, 稅捐稽徵法).
• Log server dan data keamanan: Disimpan hingga 12 bulan untuk keperluan pemantauan keamanan dan investigasi insiden.

9. Cookie & Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk tujuan berikut:

• Cookie esensial: Diperlukan untuk autentikasi, pengelolaan sesi, dan keamanan (mis. sesi login, perlindungan CSRF, konteks organisasi). Ini tidak dapat dinonaktifkan.
• Cookie fungsional: Mengingat preferensi Anda seperti bahasa, tema (mode gelap/terang), dan pengaturan tampilan untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi.
• Analitik: Kami mengumpulkan data penggunaan anonim untuk memahami cara Platform digunakan dan meningkatkan layanan kami. Kami tidak menggunakan pelacak iklan pihak ketiga.

10. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi standar industri untuk melindungi data pribadi Anda:

• Semua data dienkripsi saat transit (TLS 1.2+) dan saat disimpan (AES-256)
• Kebijakan Row-Level Security (RLS) memastikan pengguna hanya dapat mengakses data yang diizinkan untuk mereka lihat
• Audit keamanan rutin dan penilaian kerentanan terhadap infrastruktur kami
• Kontrol akses ketat dan persyaratan autentikasi untuk semua sistem internal. Data pembayaran ditangani secara eksklusif oleh prosesor pembayaran kami yang patuh PCI DSS.

11. Hak Anda

Berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Taiwan (PDPA) dan peraturan privasi yang berlaku, Anda memiliki hak berikut atas data pribadi Anda:

• Hak akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Hak koreksi: Meminta koreksi data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Hak penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda (tunduk pada persyaratan retensi hukum)
• Hak menghentikan pemrosesan: Meminta kami menghentikan pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan tertentu
• Hak menghentikan penggunaan: Meminta kami berhenti menggunakan data pribadi Anda
• Hak portabilitas data: Meminta data Anda dalam format terstruktur yang umum digunakan melalui fitur ekspor data di pengaturan akun Anda

Anda dapat menggunakan sebagian besar hak ini langsung melalui pengaturan akun di Pengaturan > Privasi. Untuk permintaan yang tidak dapat ditangani melalui Platform, atau jika Anda memiliki kekhawatiran tentang praktik data kami, silakan hubungi kami di privacy@misoevents.com. Kami akan menanggapi semua permintaan yang sah dalam waktu 15 hari kerja.

12. Privasi Anak

Platform ini tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 16 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah 16 tahun. Jika kami mengetahui bahwa seorang anak di bawah 16 tahun telah memberikan data pribadi kepada kami, kami akan mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dengan segera. Jika Anda orang tua atau wali dan yakin anak Anda telah memberikan data pribadi kepada kami, silakan hubungi kami di privacy@misoevents.com.

13. Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik, teknologi, persyaratan hukum, atau faktor lainnya. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material dengan memasang pemberitahuan menonjol di Platform dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui". Untuk perubahan signifikan yang memengaruhi cara kami memproses data Anda, kami akan memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelum perubahan berlaku. Penggunaan Platform secara berkelanjutan setelah tanggal berlaku merupakan penerimaan atas kebijakan yang diperbarui.

14. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, ingin menggunakan hak data Anda, atau memiliki kekhawatiran tentang praktik data kami, silakan hubungi kami: Cubeworks Limited (去比星有限公司) Unified Business Number: 83217568 Email: privacy@misoevents.com

1. Pendahuluan

Cubeworks Limited (去比星有限公司, UBN: 83217568), yang beroperasi sebagai "Miso Events" ("kami"), berkomitmen melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda menggunakan platform Miso Events ("Platform"), termasuk situs web, aplikasi seluler, dan layanan terkait kami. Dengan menggunakan Platform, Anda menyetujui praktik data yang dijelaskan dalam kebijakan ini sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Taiwan (個人資料保護法, "PDPA").

2. Pengendali Data

Pengendali data yang bertanggung jawab atas data pribadi Anda adalah: Cubeworks Limited (去比星有限公司), Unified Business Number (統一編號): 83217568, Taiwan (R.O.C.). Untuk semua pertanyaan terkait privasi, silakan hubungi kami di privacy@misoevents.com.

3. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung, informasi yang dihasilkan melalui penggunaan Platform, dan informasi dari sumber pihak ketiga:

4. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan meningkatkan Platform beserta fiturnya
• Memproses pendaftaran acara, pembelian tiket, pembayaran, dan pengembalian dana
• Mengirim notifikasi, pengingat, dan pembaruan terkait acara yang telah Anda pilih
• Memungkinkan komunikasi antara peserta dan penyelenggara (obrolan acara, notifikasi)
• Mempersonalisasi pengalaman Anda, termasuk rekomendasi acara dan penemuan acara terdekat
• Mendeteksi dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan insiden keamanan
• Mematuhi kewajiban hukum berdasarkan hukum Taiwan dan menanggapi permintaan sah dari pihak berwenang

5. Dasar Hukum Pemrosesan (PDPA Taiwan)

Berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Taiwan, kami memproses data pribadi Anda atas dasar berikut:

• Persetujuan: Anda memberikan persetujuan saat membuat akun dan menggunakan layanan kami. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja melalui pengaturan akun Anda.
• Kebutuhan kontraktual: Pemrosesan diperlukan untuk memenuhi kewajiban kontraktual kami (mis. memproses pendaftaran acara dan pembelian tiket Anda).
• Kewajiban hukum: Kami dapat memproses data untuk mematuhi hukum yang berlaku, termasuk peraturan perpajakan, undang-undang perlindungan konsumen, dan permintaan resmi pemerintah.
• Kepentingan sah: Kami memproses data untuk meningkatkan keamanan Platform, mencegah penipuan, dan menyempurnakan pengalaman pengguna, selama pemrosesan tersebut tidak mengesampingkan hak fundamental Anda.

6. Pembagian & Pengungkapan Informasi

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan berikut:

7. Transfer Data Internasional

Data Anda terutama disimpan di server yang dioperasikan oleh penyedia infrastruktur kami (Supabase) dan dapat diproses di yurisdiksi di luar Taiwan. Saat kami mentransfer data pribadi secara internasional, kami menerapkan perlindungan yang sesuai termasuk klausul perlindungan data kontraktual, enkripsi saat transit, dan kepatuhan terhadap persyaratan PDPA Taiwan untuk transfer data lintas batas.

8. Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini:

• Data akun: Disimpan selama akun Anda aktif. Setelah penghapusan akun, kami menghapus atau menganonimkan data Anda dalam waktu 30 hari, kecuali jika retensi diwajibkan oleh hukum (mis. catatan pajak disimpan selama 5 tahun sesuai peraturan Taiwan).
• Catatan transaksi: Disimpan selama 5 tahun setelah tanggal transaksi untuk mematuhi peraturan pajak dan akuntansi Taiwan (商業會計法, 稅捐稽徵法).
• Log server dan data keamanan: Disimpan hingga 12 bulan untuk keperluan pemantauan keamanan dan investigasi insiden.

9. Cookie & Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk tujuan berikut:

• Cookie esensial: Diperlukan untuk autentikasi, pengelolaan sesi, dan keamanan (mis. sesi login, perlindungan CSRF, konteks organisasi). Ini tidak dapat dinonaktifkan.
• Cookie fungsional: Mengingat preferensi Anda seperti bahasa, tema (mode gelap/terang), dan pengaturan tampilan untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi.
• Analitik: Kami mengumpulkan data penggunaan anonim untuk memahami cara Platform digunakan dan meningkatkan layanan kami. Kami tidak menggunakan pelacak iklan pihak ketiga.

10. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi standar industri untuk melindungi data pribadi Anda:

• Semua data dienkripsi saat transit (TLS 1.2+) dan saat disimpan (AES-256)
• Kebijakan Row-Level Security (RLS) memastikan pengguna hanya dapat mengakses data yang diizinkan untuk mereka lihat
• Audit keamanan rutin dan penilaian kerentanan terhadap infrastruktur kami
• Kontrol akses ketat dan persyaratan autentikasi untuk semua sistem internal. Data pembayaran ditangani secara eksklusif oleh prosesor pembayaran kami yang patuh PCI DSS.

11. Hak Anda

Berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Taiwan (PDPA) dan peraturan privasi yang berlaku, Anda memiliki hak berikut atas data pribadi Anda:

• Hak akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Hak koreksi: Meminta koreksi data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Hak penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda (tunduk pada persyaratan retensi hukum)
• Hak menghentikan pemrosesan: Meminta kami menghentikan pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan tertentu
• Hak menghentikan penggunaan: Meminta kami berhenti menggunakan data pribadi Anda
• Hak portabilitas data: Meminta data Anda dalam format terstruktur yang umum digunakan melalui fitur ekspor data di pengaturan akun Anda

Anda dapat menggunakan sebagian besar hak ini langsung melalui pengaturan akun di Pengaturan > Privasi. Untuk permintaan yang tidak dapat ditangani melalui Platform, atau jika Anda memiliki kekhawatiran tentang praktik data kami, silakan hubungi kami di privacy@misoevents.com. Kami akan menanggapi semua permintaan yang sah dalam waktu 15 hari kerja.

12. Privasi Anak

Platform ini tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 16 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah 16 tahun. Jika kami mengetahui bahwa seorang anak di bawah 16 tahun telah memberikan data pribadi kepada kami, kami akan mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dengan segera. Jika Anda orang tua atau wali dan yakin anak Anda telah memberikan data pribadi kepada kami, silakan hubungi kami di privacy@misoevents.com.

13. Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik, teknologi, persyaratan hukum, atau faktor lainnya. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material dengan memasang pemberitahuan menonjol di Platform dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui". Untuk perubahan signifikan yang memengaruhi cara kami memproses data Anda, kami akan memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelum perubahan berlaku. Penggunaan Platform secara berkelanjutan setelah tanggal berlaku merupakan penerimaan atas kebijakan yang diperbarui.

14. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, ingin menggunakan hak data Anda, atau memiliki kekhawatiran tentang praktik data kami, silakan hubungi kami: Cubeworks Limited (去比星有限公司) Unified Business Number: 83217568 Email: privacy@misoevents.com

1. Pendahuluan

Cubeworks Limited (去比星有限公司, UBN: 83217568), yang beroperasi sebagai "Miso Events" ("kami"), berkomitmen melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda menggunakan platform Miso Events ("Platform"), termasuk situs web, aplikasi seluler, dan layanan terkait kami. Dengan menggunakan Platform, Anda menyetujui praktik data yang dijelaskan dalam kebijakan ini sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Taiwan (個人資料保護法, "PDPA").

2. Pengendali Data

Pengendali data yang bertanggung jawab atas data pribadi Anda adalah: Cubeworks Limited (去比星有限公司), Unified Business Number (統一編號): 83217568, Taiwan (R.O.C.). Untuk semua pertanyaan terkait privasi, silakan hubungi kami di privacy@misoevents.com.

3. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung, informasi yang dihasilkan melalui penggunaan Platform, dan informasi dari sumber pihak ketiga:

4. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan meningkatkan Platform beserta fiturnya
• Memproses pendaftaran acara, pembelian tiket, pembayaran, dan pengembalian dana
• Mengirim notifikasi, pengingat, dan pembaruan terkait acara yang telah Anda pilih
• Memungkinkan komunikasi antara peserta dan penyelenggara (obrolan acara, notifikasi)
• Mempersonalisasi pengalaman Anda, termasuk rekomendasi acara dan penemuan acara terdekat
• Mendeteksi dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan insiden keamanan
• Mematuhi kewajiban hukum berdasarkan hukum Taiwan dan menanggapi permintaan sah dari pihak berwenang

5. Dasar Hukum Pemrosesan (PDPA Taiwan)

Berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Taiwan, kami memproses data pribadi Anda atas dasar berikut:

• Persetujuan: Anda memberikan persetujuan saat membuat akun dan menggunakan layanan kami. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja melalui pengaturan akun Anda.
• Kebutuhan kontraktual: Pemrosesan diperlukan untuk memenuhi kewajiban kontraktual kami (mis. memproses pendaftaran acara dan pembelian tiket Anda).
• Kewajiban hukum: Kami dapat memproses data untuk mematuhi hukum yang berlaku, termasuk peraturan perpajakan, undang-undang perlindungan konsumen, dan permintaan resmi pemerintah.
• Kepentingan sah: Kami memproses data untuk meningkatkan keamanan Platform, mencegah penipuan, dan menyempurnakan pengalaman pengguna, selama pemrosesan tersebut tidak mengesampingkan hak fundamental Anda.

6. Pembagian & Pengungkapan Informasi

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan berikut:

7. Transfer Data Internasional

Data Anda terutama disimpan di server yang dioperasikan oleh penyedia infrastruktur kami (Supabase) dan dapat diproses di yurisdiksi di luar Taiwan. Saat kami mentransfer data pribadi secara internasional, kami menerapkan perlindungan yang sesuai termasuk klausul perlindungan data kontraktual, enkripsi saat transit, dan kepatuhan terhadap persyaratan PDPA Taiwan untuk transfer data lintas batas.

8. Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini:

• Data akun: Disimpan selama akun Anda aktif. Setelah penghapusan akun, kami menghapus atau menganonimkan data Anda dalam waktu 30 hari, kecuali jika retensi diwajibkan oleh hukum (mis. catatan pajak disimpan selama 5 tahun sesuai peraturan Taiwan).
• Catatan transaksi: Disimpan selama 5 tahun setelah tanggal transaksi untuk mematuhi peraturan pajak dan akuntansi Taiwan (商業會計法, 稅捐稽徵法).
• Log server dan data keamanan: Disimpan hingga 12 bulan untuk keperluan pemantauan keamanan dan investigasi insiden.

9. Cookie & Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk tujuan berikut:

• Cookie esensial: Diperlukan untuk autentikasi, pengelolaan sesi, dan keamanan (mis. sesi login, perlindungan CSRF, konteks organisasi). Ini tidak dapat dinonaktifkan.
• Cookie fungsional: Mengingat preferensi Anda seperti bahasa, tema (mode gelap/terang), dan pengaturan tampilan untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi.
• Analitik: Kami mengumpulkan data penggunaan anonim untuk memahami cara Platform digunakan dan meningkatkan layanan kami. Kami tidak menggunakan pelacak iklan pihak ketiga.

10. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi standar industri untuk melindungi data pribadi Anda:

• Semua data dienkripsi saat transit (TLS 1.2+) dan saat disimpan (AES-256)
• Kebijakan Row-Level Security (RLS) memastikan pengguna hanya dapat mengakses data yang diizinkan untuk mereka lihat
• Audit keamanan rutin dan penilaian kerentanan terhadap infrastruktur kami
• Kontrol akses ketat dan persyaratan autentikasi untuk semua sistem internal. Data pembayaran ditangani secara eksklusif oleh prosesor pembayaran kami yang patuh PCI DSS.

11. Hak Anda

Berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Taiwan (PDPA) dan peraturan privasi yang berlaku, Anda memiliki hak berikut atas data pribadi Anda:

• Hak akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Hak koreksi: Meminta koreksi data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Hak penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda (tunduk pada persyaratan retensi hukum)
• Hak menghentikan pemrosesan: Meminta kami menghentikan pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan tertentu
• Hak menghentikan penggunaan: Meminta kami berhenti menggunakan data pribadi Anda
• Hak portabilitas data: Meminta data Anda dalam format terstruktur yang umum digunakan melalui fitur ekspor data di pengaturan akun Anda

Anda dapat menggunakan sebagian besar hak ini langsung melalui pengaturan akun di Pengaturan > Privasi. Untuk permintaan yang tidak dapat ditangani melalui Platform, atau jika Anda memiliki kekhawatiran tentang praktik data kami, silakan hubungi kami di privacy@misoevents.com. Kami akan menanggapi semua permintaan yang sah dalam waktu 15 hari kerja.

12. Privasi Anak

Platform ini tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 16 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah 16 tahun. Jika kami mengetahui bahwa seorang anak di bawah 16 tahun telah memberikan data pribadi kepada kami, kami akan mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dengan segera. Jika Anda orang tua atau wali dan yakin anak Anda telah memberikan data pribadi kepada kami, silakan hubungi kami di privacy@misoevents.com.

13. Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik, teknologi, persyaratan hukum, atau faktor lainnya. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material dengan memasang pemberitahuan menonjol di Platform dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui". Untuk perubahan signifikan yang memengaruhi cara kami memproses data Anda, kami akan memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelum perubahan berlaku. Penggunaan Platform secara berkelanjutan setelah tanggal berlaku merupakan penerimaan atas kebijakan yang diperbarui.

14. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, ingin menggunakan hak data Anda, atau memiliki kekhawatiran tentang praktik data kami, silakan hubungi kami: Cubeworks Limited (去比星有限公司) Unified Business Number: 83217568 Email: privacy@misoevents.com

1. Pendahuluan

Cubeworks Limited (去比星有限公司, UBN: 83217568), yang beroperasi sebagai "Miso Events" ("kami"), berkomitmen melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda menggunakan platform Miso Events ("Platform"), termasuk situs web, aplikasi seluler, dan layanan terkait kami. Dengan menggunakan Platform, Anda menyetujui praktik data yang dijelaskan dalam kebijakan ini sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Taiwan (個人資料保護法, "PDPA").

2. Pengendali Data

Pengendali data yang bertanggung jawab atas data pribadi Anda adalah: Cubeworks Limited (去比星有限公司), Unified Business Number (統一編號): 83217568, Taiwan (R.O.C.). Untuk semua pertanyaan terkait privasi, silakan hubungi kami di privacy@misoevents.com.

3. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung, informasi yang dihasilkan melalui penggunaan Platform, dan informasi dari sumber pihak ketiga:

4. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan meningkatkan Platform beserta fiturnya
• Memproses pendaftaran acara, pembelian tiket, pembayaran, dan pengembalian dana
• Mengirim notifikasi, pengingat, dan pembaruan terkait acara yang telah Anda pilih
• Memungkinkan komunikasi antara peserta dan penyelenggara (obrolan acara, notifikasi)
• Mempersonalisasi pengalaman Anda, termasuk rekomendasi acara dan penemuan acara terdekat
• Mendeteksi dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan insiden keamanan
• Mematuhi kewajiban hukum berdasarkan hukum Taiwan dan menanggapi permintaan sah dari pihak berwenang

5. Dasar Hukum Pemrosesan (PDPA Taiwan)

Berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Taiwan, kami memproses data pribadi Anda atas dasar berikut:

• Persetujuan: Anda memberikan persetujuan saat membuat akun dan menggunakan layanan kami. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja melalui pengaturan akun Anda.
• Kebutuhan kontraktual: Pemrosesan diperlukan untuk memenuhi kewajiban kontraktual kami (mis. memproses pendaftaran acara dan pembelian tiket Anda).
• Kewajiban hukum: Kami dapat memproses data untuk mematuhi hukum yang berlaku, termasuk peraturan perpajakan, undang-undang perlindungan konsumen, dan permintaan resmi pemerintah.
• Kepentingan sah: Kami memproses data untuk meningkatkan keamanan Platform, mencegah penipuan, dan menyempurnakan pengalaman pengguna, selama pemrosesan tersebut tidak mengesampingkan hak fundamental Anda.

6. Pembagian & Pengungkapan Informasi

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan berikut:

7. Transfer Data Internasional

Data Anda terutama disimpan di server yang dioperasikan oleh penyedia infrastruktur kami (Supabase) dan dapat diproses di yurisdiksi di luar Taiwan. Saat kami mentransfer data pribadi secara internasional, kami menerapkan perlindungan yang sesuai termasuk klausul perlindungan data kontraktual, enkripsi saat transit, dan kepatuhan terhadap persyaratan PDPA Taiwan untuk transfer data lintas batas.

8. Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini:

• Data akun: Disimpan selama akun Anda aktif. Setelah penghapusan akun, kami menghapus atau menganonimkan data Anda dalam waktu 30 hari, kecuali jika retensi diwajibkan oleh hukum (mis. catatan pajak disimpan selama 5 tahun sesuai peraturan Taiwan).
• Catatan transaksi: Disimpan selama 5 tahun setelah tanggal transaksi untuk mematuhi peraturan pajak dan akuntansi Taiwan (商業會計法, 稅捐稽徵法).
• Log server dan data keamanan: Disimpan hingga 12 bulan untuk keperluan pemantauan keamanan dan investigasi insiden.

9. Cookie & Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk tujuan berikut:

• Cookie esensial: Diperlukan untuk autentikasi, pengelolaan sesi, dan keamanan (mis. sesi login, perlindungan CSRF, konteks organisasi). Ini tidak dapat dinonaktifkan.
• Cookie fungsional: Mengingat preferensi Anda seperti bahasa, tema (mode gelap/terang), dan pengaturan tampilan untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi.
• Analitik: Kami mengumpulkan data penggunaan anonim untuk memahami cara Platform digunakan dan meningkatkan layanan kami. Kami tidak menggunakan pelacak iklan pihak ketiga.

10. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi standar industri untuk melindungi data pribadi Anda:

• Semua data dienkripsi saat transit (TLS 1.2+) dan saat disimpan (AES-256)
• Kebijakan Row-Level Security (RLS) memastikan pengguna hanya dapat mengakses data yang diizinkan untuk mereka lihat
• Audit keamanan rutin dan penilaian kerentanan terhadap infrastruktur kami
• Kontrol akses ketat dan persyaratan autentikasi untuk semua sistem internal. Data pembayaran ditangani secara eksklusif oleh prosesor pembayaran kami yang patuh PCI DSS.

11. Hak Anda

Berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Taiwan (PDPA) dan peraturan privasi yang berlaku, Anda memiliki hak berikut atas data pribadi Anda:

• Hak akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Hak koreksi: Meminta koreksi data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Hak penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda (tunduk pada persyaratan retensi hukum)
• Hak menghentikan pemrosesan: Meminta kami menghentikan pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan tertentu
• Hak menghentikan penggunaan: Meminta kami berhenti menggunakan data pribadi Anda
• Hak portabilitas data: Meminta data Anda dalam format terstruktur yang umum digunakan melalui fitur ekspor data di pengaturan akun Anda

Anda dapat menggunakan sebagian besar hak ini langsung melalui pengaturan akun di Pengaturan > Privasi. Untuk permintaan yang tidak dapat ditangani melalui Platform, atau jika Anda memiliki kekhawatiran tentang praktik data kami, silakan hubungi kami di privacy@misoevents.com. Kami akan menanggapi semua permintaan yang sah dalam waktu 15 hari kerja.

12. Privasi Anak

Platform ini tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 16 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah 16 tahun. Jika kami mengetahui bahwa seorang anak di bawah 16 tahun telah memberikan data pribadi kepada kami, kami akan mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dengan segera. Jika Anda orang tua atau wali dan yakin anak Anda telah memberikan data pribadi kepada kami, silakan hubungi kami di privacy@misoevents.com.

13. Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik, teknologi, persyaratan hukum, atau faktor lainnya. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material dengan memasang pemberitahuan menonjol di Platform dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui". Untuk perubahan signifikan yang memengaruhi cara kami memproses data Anda, kami akan memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelum perubahan berlaku. Penggunaan Platform secara berkelanjutan setelah tanggal berlaku merupakan penerimaan atas kebijakan yang diperbarui.

14. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, ingin menggunakan hak data Anda, atau memiliki kekhawatiran tentang praktik data kami, silakan hubungi kami: Cubeworks Limited (去比星有限公司) Unified Business Number: 83217568 Email: privacy@misoevents.com