Semua soal uang di Miso, dijelaskan sederhana: apa yang kami kerjakan, berapa biayanya, kapan Anda dibayar, dan siapa yang menerbitkan faktur.
Terakhir diperbarui: 2026-08-12
Anda adalah penyelenggara sekaligus penjual. Miso adalah platform tempat Anda menjalankan acara, sekaligus agen yang menagih pembayaran atas nama Anda — 代收代付. Kami tidak pernah membeli atau menjual kembali tiket Anda: perjanjian untuk hadir terjalin antara Anda dan peserta.
Secara garis besar pembagiannya seperti ini.
Miso menyediakan
Anda menyediakan
Untuk acara berbayar, ya. Dana masuk ke dompet organisasi dan dicairkan sebagai satu saldo, jadi sebelum menjual tiket pertama Anda. Acara pribadi tetap bisa menerima pembayaran, tetapi diselesaikan per acara, bukan lewat dompet.
Tidak ada biaya pendaftaran, biaya bulanan, volume minimum, maupun keharusan eksklusif. Kami baru memperoleh pendapatan ketika Anda menjual tiket berbayar — lihat Biaya.
Ada maksimal tiga biaya pada satu tiket berbayar. Dua milik kami; satu milik penyedia pembayaran dan diteruskan sesuai biaya sebenarnya.
Biaya layanan peserta
2%
Ditambahkan di atas harga tiket dan dibayar peserta. Tidak dipotong dari pendapatan Anda.
Biaya layanan penyelenggara
2%
Komisi kami. Dipotong dari pendapatan Anda pada setiap tiket berbayar.
Pemrosesan pembayaran
3%
Dikenakan penyedia pembayaran atas jumlah yang ditagih, dan dipotong dari pendapatan Anda.
Biaya pengembalian dana
3%
Ditahan platform saat pengembalian dana diterbitkan.
Tarif di atas dibaca langsung dari sistem kami dan diperbarui setiap hari.
Untuk tiket seharga NT$1,000, dengan tarif hari ini:
Pembayaran daring ditangani mitra pembayaran kami. Nomor kartu tidak pernah sampai ke server Miso.
Pendapatan tiket matang 5 hari setelah acara Anda selesai, dan tidak pernah lebih cepat dari 5 hari setelah pembayaran diterima. Jeda ini untuk menampung pengembalian dana dan penyelesaian tempat acara. Sebelum itu, dana tampil sebagai tertunda di dompet Anda.
Ambang standarnya adalah NT$10,000. Saldo tersedia Anda harus mencapainya sebelum bisa mengajukan pencairan. Ambang milik organisasi Anda sendiri ditampilkan di .
Anda. Karena kami bertindak sebagai agen penagih (代收代付), uang tiket adalah pendapatan Anda, bukan pendapatan kami. 統一發票 untuk tiket diterbitkan oleh Anda kepada peserta Anda.
Hanya untuk komisi kami sendiri. Kami menerbitkan faktur B2B kepada Anda atas biaya layanan penyelenggara yang kami pungut. Biaya itulah pendapatan kami, dan hanya bagian itu yang dikenai pajak pada kami.
統一發票 terbitan Anda sendiri. Email konfirmasi pesanan dari Miso adalah tanda terima pembayaran, bukan faktur terpadu.
統一發票使用辦法 Pasal 8 Ayat 3: bila sebuah usaha menagih lalu meneruskan pembayaran tanpa mengambil selisih, dan buktinya mencantumkan pemberi kuasa sebagai pembeli, perantara dibebaskan dari kewajiban menerbitkan faktur terpadu atas jumlah yang hanya lewat. Platform tiket Taiwan lainnya beroperasi dengan skema yang sama.
Anda. Anda menetapkan kebijakan pengembalian dana yang tampil di halaman acara, dan Anda menyetujui setiap pengembalian. Kami hanya memproses yang Anda setujui. Aturan lengkapnya ada di .
Biayanya dibatalkan secara proporsional. Anda mengembalikan persis sebesar yang Anda terima untuk tiket itu, karena biaya layanan penyelenggara dan biaya pemrosesan atasnya dikreditkan kembali kepada Anda pada saat yang sama. Ini juga berlaku untuk pengembalian sebagian.
Setiap peserta berhak atas pengembalian penuh harga tiket. Pengembalian karena pembatalan diproses secara berkelompok, bukan seketika, jadi perlu waktu — Anda bisa memantau penyelesaiannya di halaman acara.
Jika peserta menyanggah tagihan ke banknya, kami akan memberi tahu Anda dan meminta bukti. Jumlah yang disengketakan bisa ditahan dari saldo Anda sampai perkaranya selesai.
Kalau ada yang tidak beres, kami jauh lebih suka mendengarnya lebih awal dari Anda daripada belakangan dari peserta Anda.
Kirim email kepada kami dan akan dijawab oleh orang sungguhan.
legal@miso.twCubeworks Limited (去比星有限公司) · 統一編號 83217568
Tiket gratis tidak dikenai biaya apa pun, dan tiket tunai sama sekali tidak dikenai biaya Miso — uang tunai tidak pernah melewati kami. Biaya hanya berlaku atas uang yang benar-benar kami tagih atas nama Anda.
Bisa, dan kami akan memberi tahu Anda sebelumnya. Perubahan hanya berlaku untuk penjualan setelah tanggal berlakunya: tarif yang dipakai pada suatu penjualan dibekukan pada transaksi tersebut, sehingga pendapatan lama Anda tidak pernah berubah.
Tidak. Miso tidak menyediakan 超商代收. Jika Anda butuh opsi luring, gunakan jenis tiket tunai.
Langsung saat pembayaran. Uangnya ditagih atas nama Anda dan tampil di dompet sebagai tertunda sampai selesai diselesaikan — lihat Menerima pembayaran.
Dalam mata uang pencairan organisasi Anda, yang secara bawaan adalah TWD dan ditampilkan di .
Hanya ada enam alasan pengajuan ditolak, dan halaman itu selalu memberi tahu mana yang berlaku:
Pendapatan tiket yang sudah matang, ditambah pemasukan sewa tempat, dikurangi biaya tempat, pengembalian dana, serta apa pun yang sudah dicairkan atau dicadangkan oleh pengajuan yang berjalan. Setiap barisnya dirinci di dompet Anda.
Bisa, jika kami perlu menelusuri dugaan penipuan, sengketa kartu, atau perselisihan peserta yang belum selesai. Kami akan menjelaskan alasannya dan apa yang kami perlukan.
Belum bisa. Jika nanti kami sediakan, itu akan menjadi layanan tambahan berbayar yang harus Anda aktifkan sendiri — bukan sesuatu yang berjalan otomatis.
Pendapatan acara Anda adalah urusan pelaporan Anda. Kami tidak memotong pajak dari pencairan dan tidak melapor atas nama Anda. Jika ragu bagaimana acara Anda harus diperlakukan, bicarakan dengan akuntan Anda.