Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 2026-04-10

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses, menjelajahi, atau menggunakan platform Miso Events ("Platform"), Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan"). Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Platform. Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda dan Cubeworks Limited (去比星有限公司, UBN: 83217568) ("kami" atau "Perusahaan").

2. Informasi Perusahaan

Platform ini dioperasikan oleh Cubeworks Limited (去比星有限公司), perusahaan yang terdaftar di Taiwan (R.O.C.) dengan Unified Business Number (統一編號): 83217568. Untuk semua pertanyaan hukum, silakan hubungi kami di legal@misoevents.com.

3. Definisi

  • "Platform" merujuk pada situs web Miso Events, aplikasi seluler, API, dan semua layanan terkait yang dioperasikan oleh Cubeworks Limited.
  • "Pengguna" merujuk pada setiap individu yang mengakses atau menggunakan Platform, baik sebagai peserta, penyelenggara, maupun pengunjung.
  • "Penyelenggara" merujuk pada Pengguna yang membuat, mengelola, atau menyelenggarakan acara di Platform.
  • "Peserta" merujuk pada Pengguna yang mendaftar, membeli tiket, atau menghadiri acara yang tercantum di Platform.
  • "Konten" merujuk pada teks, gambar, video, audio, deskripsi acara, komentar, pesan obrolan, dan materi lain yang diposting di atau melalui Platform.

4. Akun Pengguna

Untuk menggunakan fitur tertentu di Platform, Anda harus membuat akun. Dengan membuat akun, Anda setuju untuk:

  • Memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap selama pendaftaran serta menjaga informasi profil Anda tetap mutakhir
  • Menjaga keamanan dan kerahasiaan kredensial login Anda. Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
  • Memberi tahu kami segera tentang penggunaan tidak sah atas akun Anda atau pelanggaran keamanan lainnya di legal@misoevents.com
  • Tidak membuat banyak akun untuk tujuan menipu, atau membuat akun atas nama orang lain tanpa otorisasi mereka

5. Pembuatan & Pengelolaan Acara

Jika Anda membuat atau mengelola acara di Platform sebagai Penyelenggara, Anda setuju atas tanggung jawab berikut:

  • Memberikan informasi acara yang akurat, lengkap, dan tidak menyesatkan termasuk tanggal, waktu, lokasi, harga, dan deskripsi acara
  • Mematuhi semua hukum dan peraturan lokal, nasional, serta internasional yang berlaku, termasuk undang-undang perlindungan konsumen Taiwan (消費者保護法), peraturan keselamatan acara, dan persyaratan pembatasan usia
  • Memenuhi semua komitmen kepada Peserta, termasuk menyelenggarakan acara sebagaimana dijelaskan dan menghormati kebijakan pengembalian dana yang Anda nyatakan
  • Menangani data Peserta yang diterima melalui Platform sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Taiwan (PDPA) dan Kebijakan Privasi kami
  • Memperoleh dan memelihara semua izin, lisensi, dan asuransi yang diperlukan untuk acara Anda. Platform tidak bertanggung jawab memastikan kepatuhan regulasi setiap acara.

6. Tiket & Pembayaran

Ketentuan berikut mengatur pembelian tiket dan pemrosesan pembayaran di Platform:

  • Pembelian tiket menciptakan perjanjian yang mengikat antara Peserta dan Penyelenggara. Platform bertindak sebagai perantara teknologi dan agen penagihan (代收代付), bukan sebagai penjual tiket.
  • Harga tiket ditetapkan oleh Penyelenggara dan ditampilkan dalam mata uang yang ditentukan (biasanya TWD atau USD). Semua harga sudah termasuk pajak yang berlaku kecuali dinyatakan lain oleh Penyelenggara.
  • Pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga kami (Cubeworks/TapPay). Platform tidak menangani atau menyimpan nomor kartu kredit secara langsung.
  • Biaya layanan platform dapat berlaku untuk acara berbayar, sebagaimana diungkapkan pada saat pembelian. Acara gratis tidak dikenai biaya platform.
  • Tiket tidak dapat dipindahtangankan kecuali Penyelenggara secara eksplisit mengaktifkan fungsi pemindahan untuk acara tersebut.

7. Peran Platform & Agen Penagihan (代收代付)

Miso Events beroperasi sebagai agen penagihan (代收代付) untuk penjualan tiket acara, bukan sebagai penjual. Ini berarti:

  • Hubungan kontraktual untuk kehadiran acara ada antara Penyelenggara dan Peserta. Kami memfasilitasi transaksi tetapi bukan pihak dalam kontrak acara.
  • Penyelenggara bertanggung jawab menerbitkan faktur elektronik (電子發票) kepada Peserta atas pembelian tiket, sebagaimana diwajibkan oleh hukum pajak Taiwan. Platform menyediakan alat untuk membantu hal ini tetapi kewajiban hukum berada pada Penyelenggara.
  • Cubeworks Limited menerbitkan faktur hanya untuk komisi layanan platform yang dikenakan kepada Penyelenggara, yang merupakan transaksi B2B.

8. Pengembalian Dana & Pembatalan

Kebijakan pengembalian dana ditentukan oleh Penyelenggara untuk setiap acara. Platform memfasilitasi pemrosesan pengembalian dana dengan tunduk pada hal berikut:

  • Kebijakan pengembalian dana setiap acara ditampilkan di halaman acara. Peserta sebaiknya meninjau kebijakan pengembalian dana sebelum membeli tiket.
  • Jika Penyelenggara membatalkan acara, semua Peserta berhak atas pengembalian penuh harga tiket. Platform akan memproses pengembalian dana tersebut dalam waktu 14 hari kerja.
  • Sengketa antara Peserta dan Penyelenggara terkait pengembalian dana sebaiknya diselesaikan langsung antara para pihak terlebih dahulu. Jika penyelesaian tidak tercapai, salah satu pihak dapat menghubungi kami di legal@misoevents.com untuk bantuan mediasi.

9. Kode Etik

Anda setuju untuk tidak menggunakan Platform untuk aktivitas terlarang berikut:

  • Memposting informasi acara yang palsu, menyesatkan, atau menipu, atau membuat acara tanpa niat sungguh-sungguh untuk menyelenggarakannya
  • Melecehkan, mengancam, mengintimidasi, atau menindas Pengguna lain, baik melalui obrolan, pesan, maupun fitur Platform lainnya
  • Melanggar hukum atau peraturan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada hukum pidana Taiwan, undang-undang perlindungan konsumen, atau hukum kekayaan intelektual
  • Berupaya memperoleh akses tidak sah ke akun Pengguna lain, sistem Platform, atau data melalui peretasan, credential stuffing, atau cara lain
  • Menyebarkan spam, malware, atau komunikasi komersial yang tidak diminta melalui Platform
  • Melakukan percaloan tiket, pembelian tiket otomatis (botting), atau aktivitas apa pun yang menghindari akses adil ke tiket acara

10. Kekayaan Intelektual

Hak kekayaan intelektual di Platform diatur sebagai berikut:

  • Kekayaan Intelektual Platform: Semua perangkat lunak, desain, merek dagang, logo, elemen antarmuka pengguna, dan teknologi milik Platform dimiliki oleh atau dilisensikan kepada Cubeworks Limited serta dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual yang berlaku. Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau merekayasa balik bagian mana pun dari Platform.
  • Konten Pengguna: Anda tetap memegang kepemilikan penuh atas Konten yang Anda buat dan unggah ke Platform. Dengan memposting Konten, Anda memberi kami lisensi non-eksklusif, di seluruh dunia, dan bebas royalti untuk menampilkan, mendistribusikan, dan mereproduksi Konten Anda semata-mata untuk tujuan mengoperasikan dan mempromosikan Platform serta acara Anda.
  • DMCA / Penghapusan: Jika Anda yakin hak kekayaan intelektual Anda telah dilanggar di Platform, silakan hubungi kami di legal@misoevents.com dengan rincian dugaan pelanggaran. Kami akan menyelidiki dan mengambil tindakan yang sesuai berdasarkan hukum yang berlaku.

11. Konten Pengguna

Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas semua Konten yang Anda posting, unggah, atau kirim melalui Platform. Anda menyatakan dan menjamin bahwa:

  • Anda memiliki atau telah memperoleh semua hak, lisensi, dan izin yang diperlukan untuk memposting Konten
  • Konten Anda tidak melanggar hak kekayaan intelektual, hak privasi, atau hak hukum lainnya milik pihak ketiga mana pun
  • Kami berhak menghapus atau menonaktifkan akses ke Konten yang melanggar Ketentuan ini, hukum yang berlaku, atau yang secara wajar kami nilai berbahaya, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu

12. Penafian Jaminan

PLATFORM DISEDIAKAN ATAS DASAR "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA JAMINAN KELAYAKAN JUAL, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN TIDAK ADANYA PELANGGARAN. KAMI TIDAK MENJAMIN BAHWA PLATFORM AKAN BEBAS GANGGUAN, BEBAS KESALAHAN, ATAU SEPENUHNYA AMAN. KAMI TIDAK MENDUKUNG, MEMVERIFIKASI, ATAU MENJAMIN KUALITAS, KESELAMATAN, ATAU LEGALITAS ACARA APA PUN YANG TERCANTUM DI PLATFORM.

13. Pembatasan Tanggung Jawab

SEJAUH DIIZINKAN MAKSIMAL OLEH HUKUM TAIWAN, CUBEWORKS LIMITED BESERTA PEJABAT, DIREKTUR, KARYAWAN, DAN AGENNYA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, ATAU PUNITIF, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA HILANGNYA KEUNTUNGAN, DATA, ATAU REPUTASI, YANG TIMBUL DARI ATAU TERKAIT DENGAN PENGGUNAAN PLATFORM OLEH ANDA, BAHKAN JIKA KAMI TELAH DIBERITAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUGIAN TERSEBUT. TOTAL TANGGUNG JAWAB AGREGAT KAMI ATAS KLAIM APA PUN YANG TIMBUL DARI ATAU TERKAIT DENGAN KETENTUAN INI ATAU PLATFORM TIDAK AKAN MELEBIHI YANG LEBIH BESAR DARI (A) BIAYA YANG TELAH ANDA BAYARKAN KEPADA KAMI DALAM 12 BULAN SEBELUM KLAIM, ATAU (B) TWD 10.000.

14. Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Cubeworks Limited beserta pejabat, direktur, karyawan, dan agennya dari segala klaim, kerusakan, kerugian, kewajiban, dan biaya (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari atau terkait dengan: (a) penggunaan Platform oleh Anda; (b) pelanggaran Ketentuan ini oleh Anda; (c) pelanggaran hak pihak ketiga oleh Anda; atau (d) Konten apa pun yang Anda posting di Platform.

15. Pengakhiran

Salah satu pihak dapat mengakhiri hubungan berdasarkan Ketentuan ini sebagai berikut:

  • Anda dapat menghapus akun Anda kapan saja melalui Pengaturan > Akun. Setelah penghapusan, kami akan menghapus data pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.
  • Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akun Anda dengan segera jika Anda melanggar Ketentuan ini, melakukan aktivitas penipuan atau ilegal, atau perilaku yang merugikan Pengguna lain atau Platform.
  • Setelah pengakhiran, hak Anda untuk mengakses dan menggunakan Platform berakhir segera. Ketentuan yang menurut sifatnya harus tetap berlaku setelah pengakhiran (termasuk kekayaan intelektual, pembatasan tanggung jawab, ganti rugi, dan hukum yang berlaku) akan terus berlaku.

16. Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa

Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Tiongkok (Taiwan), tanpa memperhatikan prinsip konflik hukumnya. Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan ini atau penggunaan Platform oleh Anda akan diajukan ke yurisdiksi eksklusif Pengadilan Distrik Taipei Taiwan (臺灣臺北地方法院) sebagai pengadilan tingkat pertama. Sebelum memulai proses hukum, kedua belah pihak setuju untuk berupaya menyelesaikan sengketa melalui negosiasi dengan itikad baik selama setidaknya 30 hari.

17. Perubahan Ketentuan

Kami berhak memodifikasi Ketentuan ini kapan saja. Kami akan memberikan pemberitahuan tentang perubahan material dengan memasang pemberitahuan menonjol di Platform dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui". Untuk perubahan yang secara material memengaruhi hak atau kewajiban Anda, kami akan memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelum perubahan berlaku. Penggunaan Platform secara berkelanjutan setelah tanggal berlaku perubahan apa pun merupakan penerimaan Anda atas Ketentuan yang dimodifikasi. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan yang dimodifikasi, Anda harus berhenti menggunakan Platform dan menghapus akun Anda.

18. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan Layanan ini atau perlu melaporkan pelanggaran, silakan hubungi kami: Cubeworks Limited (去比星有限公司) Unified Business Number: 83217568 Email: legal@misoevents.com

Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 2026-04-10

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses, menjelajahi, atau menggunakan platform Miso Events ("Platform"), Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan"). Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Platform. Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda dan Cubeworks Limited (去比星有限公司, UBN: 83217568) ("kami" atau "Perusahaan").

2. Informasi Perusahaan

Platform ini dioperasikan oleh Cubeworks Limited (去比星有限公司), perusahaan yang terdaftar di Taiwan (R.O.C.) dengan Unified Business Number (統一編號): 83217568. Untuk semua pertanyaan hukum, silakan hubungi kami di legal@misoevents.com.

3. Definisi

  • "Platform" merujuk pada situs web Miso Events, aplikasi seluler, API, dan semua layanan terkait yang dioperasikan oleh Cubeworks Limited.
  • "Pengguna" merujuk pada setiap individu yang mengakses atau menggunakan Platform, baik sebagai peserta, penyelenggara, maupun pengunjung.
  • "Penyelenggara" merujuk pada Pengguna yang membuat, mengelola, atau menyelenggarakan acara di Platform.
  • "Peserta" merujuk pada Pengguna yang mendaftar, membeli tiket, atau menghadiri acara yang tercantum di Platform.
  • "Konten" merujuk pada teks, gambar, video, audio, deskripsi acara, komentar, pesan obrolan, dan materi lain yang diposting di atau melalui Platform.

4. Akun Pengguna

Untuk menggunakan fitur tertentu di Platform, Anda harus membuat akun. Dengan membuat akun, Anda setuju untuk:

  • Memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap selama pendaftaran serta menjaga informasi profil Anda tetap mutakhir
  • Menjaga keamanan dan kerahasiaan kredensial login Anda. Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
  • Memberi tahu kami segera tentang penggunaan tidak sah atas akun Anda atau pelanggaran keamanan lainnya di legal@misoevents.com
  • Tidak membuat banyak akun untuk tujuan menipu, atau membuat akun atas nama orang lain tanpa otorisasi mereka

5. Pembuatan & Pengelolaan Acara

Jika Anda membuat atau mengelola acara di Platform sebagai Penyelenggara, Anda setuju atas tanggung jawab berikut:

  • Memberikan informasi acara yang akurat, lengkap, dan tidak menyesatkan termasuk tanggal, waktu, lokasi, harga, dan deskripsi acara
  • Mematuhi semua hukum dan peraturan lokal, nasional, serta internasional yang berlaku, termasuk undang-undang perlindungan konsumen Taiwan (消費者保護法), peraturan keselamatan acara, dan persyaratan pembatasan usia
  • Memenuhi semua komitmen kepada Peserta, termasuk menyelenggarakan acara sebagaimana dijelaskan dan menghormati kebijakan pengembalian dana yang Anda nyatakan
  • Menangani data Peserta yang diterima melalui Platform sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Taiwan (PDPA) dan Kebijakan Privasi kami
  • Memperoleh dan memelihara semua izin, lisensi, dan asuransi yang diperlukan untuk acara Anda. Platform tidak bertanggung jawab memastikan kepatuhan regulasi setiap acara.

6. Tiket & Pembayaran

Ketentuan berikut mengatur pembelian tiket dan pemrosesan pembayaran di Platform:

  • Pembelian tiket menciptakan perjanjian yang mengikat antara Peserta dan Penyelenggara. Platform bertindak sebagai perantara teknologi dan agen penagihan (代收代付), bukan sebagai penjual tiket.
  • Harga tiket ditetapkan oleh Penyelenggara dan ditampilkan dalam mata uang yang ditentukan (biasanya TWD atau USD). Semua harga sudah termasuk pajak yang berlaku kecuali dinyatakan lain oleh Penyelenggara.
  • Pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga kami (Cubeworks/TapPay). Platform tidak menangani atau menyimpan nomor kartu kredit secara langsung.
  • Biaya layanan platform dapat berlaku untuk acara berbayar, sebagaimana diungkapkan pada saat pembelian. Acara gratis tidak dikenai biaya platform.
  • Tiket tidak dapat dipindahtangankan kecuali Penyelenggara secara eksplisit mengaktifkan fungsi pemindahan untuk acara tersebut.

7. Peran Platform & Agen Penagihan (代收代付)

Miso Events beroperasi sebagai agen penagihan (代收代付) untuk penjualan tiket acara, bukan sebagai penjual. Ini berarti:

  • Hubungan kontraktual untuk kehadiran acara ada antara Penyelenggara dan Peserta. Kami memfasilitasi transaksi tetapi bukan pihak dalam kontrak acara.
  • Penyelenggara bertanggung jawab menerbitkan faktur elektronik (電子發票) kepada Peserta atas pembelian tiket, sebagaimana diwajibkan oleh hukum pajak Taiwan. Platform menyediakan alat untuk membantu hal ini tetapi kewajiban hukum berada pada Penyelenggara.
  • Cubeworks Limited menerbitkan faktur hanya untuk komisi layanan platform yang dikenakan kepada Penyelenggara, yang merupakan transaksi B2B.

8. Pengembalian Dana & Pembatalan

Kebijakan pengembalian dana ditentukan oleh Penyelenggara untuk setiap acara. Platform memfasilitasi pemrosesan pengembalian dana dengan tunduk pada hal berikut:

  • Kebijakan pengembalian dana setiap acara ditampilkan di halaman acara. Peserta sebaiknya meninjau kebijakan pengembalian dana sebelum membeli tiket.
  • Jika Penyelenggara membatalkan acara, semua Peserta berhak atas pengembalian penuh harga tiket. Platform akan memproses pengembalian dana tersebut dalam waktu 14 hari kerja.
  • Sengketa antara Peserta dan Penyelenggara terkait pengembalian dana sebaiknya diselesaikan langsung antara para pihak terlebih dahulu. Jika penyelesaian tidak tercapai, salah satu pihak dapat menghubungi kami di legal@misoevents.com untuk bantuan mediasi.

9. Kode Etik

Anda setuju untuk tidak menggunakan Platform untuk aktivitas terlarang berikut:

  • Memposting informasi acara yang palsu, menyesatkan, atau menipu, atau membuat acara tanpa niat sungguh-sungguh untuk menyelenggarakannya
  • Melecehkan, mengancam, mengintimidasi, atau menindas Pengguna lain, baik melalui obrolan, pesan, maupun fitur Platform lainnya
  • Melanggar hukum atau peraturan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada hukum pidana Taiwan, undang-undang perlindungan konsumen, atau hukum kekayaan intelektual
  • Berupaya memperoleh akses tidak sah ke akun Pengguna lain, sistem Platform, atau data melalui peretasan, credential stuffing, atau cara lain
  • Menyebarkan spam, malware, atau komunikasi komersial yang tidak diminta melalui Platform
  • Melakukan percaloan tiket, pembelian tiket otomatis (botting), atau aktivitas apa pun yang menghindari akses adil ke tiket acara

10. Kekayaan Intelektual

Hak kekayaan intelektual di Platform diatur sebagai berikut:

  • Kekayaan Intelektual Platform: Semua perangkat lunak, desain, merek dagang, logo, elemen antarmuka pengguna, dan teknologi milik Platform dimiliki oleh atau dilisensikan kepada Cubeworks Limited serta dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual yang berlaku. Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau merekayasa balik bagian mana pun dari Platform.
  • Konten Pengguna: Anda tetap memegang kepemilikan penuh atas Konten yang Anda buat dan unggah ke Platform. Dengan memposting Konten, Anda memberi kami lisensi non-eksklusif, di seluruh dunia, dan bebas royalti untuk menampilkan, mendistribusikan, dan mereproduksi Konten Anda semata-mata untuk tujuan mengoperasikan dan mempromosikan Platform serta acara Anda.
  • DMCA / Penghapusan: Jika Anda yakin hak kekayaan intelektual Anda telah dilanggar di Platform, silakan hubungi kami di legal@misoevents.com dengan rincian dugaan pelanggaran. Kami akan menyelidiki dan mengambil tindakan yang sesuai berdasarkan hukum yang berlaku.

11. Konten Pengguna

Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas semua Konten yang Anda posting, unggah, atau kirim melalui Platform. Anda menyatakan dan menjamin bahwa:

  • Anda memiliki atau telah memperoleh semua hak, lisensi, dan izin yang diperlukan untuk memposting Konten
  • Konten Anda tidak melanggar hak kekayaan intelektual, hak privasi, atau hak hukum lainnya milik pihak ketiga mana pun
  • Kami berhak menghapus atau menonaktifkan akses ke Konten yang melanggar Ketentuan ini, hukum yang berlaku, atau yang secara wajar kami nilai berbahaya, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu

12. Penafian Jaminan

PLATFORM DISEDIAKAN ATAS DASAR "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA JAMINAN KELAYAKAN JUAL, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN TIDAK ADANYA PELANGGARAN. KAMI TIDAK MENJAMIN BAHWA PLATFORM AKAN BEBAS GANGGUAN, BEBAS KESALAHAN, ATAU SEPENUHNYA AMAN. KAMI TIDAK MENDUKUNG, MEMVERIFIKASI, ATAU MENJAMIN KUALITAS, KESELAMATAN, ATAU LEGALITAS ACARA APA PUN YANG TERCANTUM DI PLATFORM.

13. Pembatasan Tanggung Jawab

SEJAUH DIIZINKAN MAKSIMAL OLEH HUKUM TAIWAN, CUBEWORKS LIMITED BESERTA PEJABAT, DIREKTUR, KARYAWAN, DAN AGENNYA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, ATAU PUNITIF, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA HILANGNYA KEUNTUNGAN, DATA, ATAU REPUTASI, YANG TIMBUL DARI ATAU TERKAIT DENGAN PENGGUNAAN PLATFORM OLEH ANDA, BAHKAN JIKA KAMI TELAH DIBERITAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUGIAN TERSEBUT. TOTAL TANGGUNG JAWAB AGREGAT KAMI ATAS KLAIM APA PUN YANG TIMBUL DARI ATAU TERKAIT DENGAN KETENTUAN INI ATAU PLATFORM TIDAK AKAN MELEBIHI YANG LEBIH BESAR DARI (A) BIAYA YANG TELAH ANDA BAYARKAN KEPADA KAMI DALAM 12 BULAN SEBELUM KLAIM, ATAU (B) TWD 10.000.

14. Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Cubeworks Limited beserta pejabat, direktur, karyawan, dan agennya dari segala klaim, kerusakan, kerugian, kewajiban, dan biaya (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari atau terkait dengan: (a) penggunaan Platform oleh Anda; (b) pelanggaran Ketentuan ini oleh Anda; (c) pelanggaran hak pihak ketiga oleh Anda; atau (d) Konten apa pun yang Anda posting di Platform.

15. Pengakhiran

Salah satu pihak dapat mengakhiri hubungan berdasarkan Ketentuan ini sebagai berikut:

  • Anda dapat menghapus akun Anda kapan saja melalui Pengaturan > Akun. Setelah penghapusan, kami akan menghapus data pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.
  • Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akun Anda dengan segera jika Anda melanggar Ketentuan ini, melakukan aktivitas penipuan atau ilegal, atau perilaku yang merugikan Pengguna lain atau Platform.
  • Setelah pengakhiran, hak Anda untuk mengakses dan menggunakan Platform berakhir segera. Ketentuan yang menurut sifatnya harus tetap berlaku setelah pengakhiran (termasuk kekayaan intelektual, pembatasan tanggung jawab, ganti rugi, dan hukum yang berlaku) akan terus berlaku.

16. Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa

Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Tiongkok (Taiwan), tanpa memperhatikan prinsip konflik hukumnya. Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan ini atau penggunaan Platform oleh Anda akan diajukan ke yurisdiksi eksklusif Pengadilan Distrik Taipei Taiwan (臺灣臺北地方法院) sebagai pengadilan tingkat pertama. Sebelum memulai proses hukum, kedua belah pihak setuju untuk berupaya menyelesaikan sengketa melalui negosiasi dengan itikad baik selama setidaknya 30 hari.

17. Perubahan Ketentuan

Kami berhak memodifikasi Ketentuan ini kapan saja. Kami akan memberikan pemberitahuan tentang perubahan material dengan memasang pemberitahuan menonjol di Platform dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui". Untuk perubahan yang secara material memengaruhi hak atau kewajiban Anda, kami akan memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelum perubahan berlaku. Penggunaan Platform secara berkelanjutan setelah tanggal berlaku perubahan apa pun merupakan penerimaan Anda atas Ketentuan yang dimodifikasi. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan yang dimodifikasi, Anda harus berhenti menggunakan Platform dan menghapus akun Anda.

18. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan Layanan ini atau perlu melaporkan pelanggaran, silakan hubungi kami: Cubeworks Limited (去比星有限公司) Unified Business Number: 83217568 Email: legal@misoevents.com

Lewati ke konten
Beta
Jelajahi

Privasi·Ketentuan·Cubeworks Limited (去比星有限公司) · UBN: 83217568·#37 · 0.1

Privasi·Ketentuan

Cubeworks Limited (去比星有限公司) · UBN: 83217568

#37 · 0.1
Jelajahi
Buat Acara
Masuk
Lewati ke konten
Beta
Jelajahi

Privasi·Ketentuan·Cubeworks Limited (去比星有限公司) · UBN: 83217568·#37 · 0.1

Privasi·Ketentuan

Cubeworks Limited (去比星有限公司) · UBN: 83217568

#37 · 0.1
Jelajahi
Buat Acara
Masuk

Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 2026-04-10

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses, menjelajahi, atau menggunakan platform Miso Events ("Platform"), Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan"). Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Platform. Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda dan Cubeworks Limited (去比星有限公司, UBN: 83217568) ("kami" atau "Perusahaan").

2. Informasi Perusahaan

Platform ini dioperasikan oleh Cubeworks Limited (去比星有限公司), perusahaan yang terdaftar di Taiwan (R.O.C.) dengan Unified Business Number (統一編號): 83217568. Untuk semua pertanyaan hukum, silakan hubungi kami di legal@misoevents.com.

3. Definisi

  • "Platform" merujuk pada situs web Miso Events, aplikasi seluler, API, dan semua layanan terkait yang dioperasikan oleh Cubeworks Limited.
  • "Pengguna" merujuk pada setiap individu yang mengakses atau menggunakan Platform, baik sebagai peserta, penyelenggara, maupun pengunjung.
  • "Penyelenggara" merujuk pada Pengguna yang membuat, mengelola, atau menyelenggarakan acara di Platform.
  • "Peserta" merujuk pada Pengguna yang mendaftar, membeli tiket, atau menghadiri acara yang tercantum di Platform.
  • "Konten" merujuk pada teks, gambar, video, audio, deskripsi acara, komentar, pesan obrolan, dan materi lain yang diposting di atau melalui Platform.

4. Akun Pengguna

Untuk menggunakan fitur tertentu di Platform, Anda harus membuat akun. Dengan membuat akun, Anda setuju untuk:

  • Memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap selama pendaftaran serta menjaga informasi profil Anda tetap mutakhir
  • Menjaga keamanan dan kerahasiaan kredensial login Anda. Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
  • Memberi tahu kami segera tentang penggunaan tidak sah atas akun Anda atau pelanggaran keamanan lainnya di legal@misoevents.com
  • Tidak membuat banyak akun untuk tujuan menipu, atau membuat akun atas nama orang lain tanpa otorisasi mereka

5. Pembuatan & Pengelolaan Acara

Jika Anda membuat atau mengelola acara di Platform sebagai Penyelenggara, Anda setuju atas tanggung jawab berikut:

  • Memberikan informasi acara yang akurat, lengkap, dan tidak menyesatkan termasuk tanggal, waktu, lokasi, harga, dan deskripsi acara
  • Mematuhi semua hukum dan peraturan lokal, nasional, serta internasional yang berlaku, termasuk undang-undang perlindungan konsumen Taiwan (消費者保護法), peraturan keselamatan acara, dan persyaratan pembatasan usia
  • Memenuhi semua komitmen kepada Peserta, termasuk menyelenggarakan acara sebagaimana dijelaskan dan menghormati kebijakan pengembalian dana yang Anda nyatakan
  • Menangani data Peserta yang diterima melalui Platform sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Taiwan (PDPA) dan Kebijakan Privasi kami
  • Memperoleh dan memelihara semua izin, lisensi, dan asuransi yang diperlukan untuk acara Anda. Platform tidak bertanggung jawab memastikan kepatuhan regulasi setiap acara.

6. Tiket & Pembayaran

Ketentuan berikut mengatur pembelian tiket dan pemrosesan pembayaran di Platform:

  • Pembelian tiket menciptakan perjanjian yang mengikat antara Peserta dan Penyelenggara. Platform bertindak sebagai perantara teknologi dan agen penagihan (代收代付), bukan sebagai penjual tiket.
  • Harga tiket ditetapkan oleh Penyelenggara dan ditampilkan dalam mata uang yang ditentukan (biasanya TWD atau USD). Semua harga sudah termasuk pajak yang berlaku kecuali dinyatakan lain oleh Penyelenggara.
  • Pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga kami (Cubeworks/TapPay). Platform tidak menangani atau menyimpan nomor kartu kredit secara langsung.
  • Biaya layanan platform dapat berlaku untuk acara berbayar, sebagaimana diungkapkan pada saat pembelian. Acara gratis tidak dikenai biaya platform.
  • Tiket tidak dapat dipindahtangankan kecuali Penyelenggara secara eksplisit mengaktifkan fungsi pemindahan untuk acara tersebut.

7. Peran Platform & Agen Penagihan (代收代付)

Miso Events beroperasi sebagai agen penagihan (代收代付) untuk penjualan tiket acara, bukan sebagai penjual. Ini berarti:

  • Hubungan kontraktual untuk kehadiran acara ada antara Penyelenggara dan Peserta. Kami memfasilitasi transaksi tetapi bukan pihak dalam kontrak acara.
  • Penyelenggara bertanggung jawab menerbitkan faktur elektronik (電子發票) kepada Peserta atas pembelian tiket, sebagaimana diwajibkan oleh hukum pajak Taiwan. Platform menyediakan alat untuk membantu hal ini tetapi kewajiban hukum berada pada Penyelenggara.
  • Cubeworks Limited menerbitkan faktur hanya untuk komisi layanan platform yang dikenakan kepada Penyelenggara, yang merupakan transaksi B2B.

8. Pengembalian Dana & Pembatalan

Kebijakan pengembalian dana ditentukan oleh Penyelenggara untuk setiap acara. Platform memfasilitasi pemrosesan pengembalian dana dengan tunduk pada hal berikut:

  • Kebijakan pengembalian dana setiap acara ditampilkan di halaman acara. Peserta sebaiknya meninjau kebijakan pengembalian dana sebelum membeli tiket.
  • Jika Penyelenggara membatalkan acara, semua Peserta berhak atas pengembalian penuh harga tiket. Platform akan memproses pengembalian dana tersebut dalam waktu 14 hari kerja.
  • Sengketa antara Peserta dan Penyelenggara terkait pengembalian dana sebaiknya diselesaikan langsung antara para pihak terlebih dahulu. Jika penyelesaian tidak tercapai, salah satu pihak dapat menghubungi kami di legal@misoevents.com untuk bantuan mediasi.

9. Kode Etik

Anda setuju untuk tidak menggunakan Platform untuk aktivitas terlarang berikut:

  • Memposting informasi acara yang palsu, menyesatkan, atau menipu, atau membuat acara tanpa niat sungguh-sungguh untuk menyelenggarakannya
  • Melecehkan, mengancam, mengintimidasi, atau menindas Pengguna lain, baik melalui obrolan, pesan, maupun fitur Platform lainnya
  • Melanggar hukum atau peraturan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada hukum pidana Taiwan, undang-undang perlindungan konsumen, atau hukum kekayaan intelektual
  • Berupaya memperoleh akses tidak sah ke akun Pengguna lain, sistem Platform, atau data melalui peretasan, credential stuffing, atau cara lain
  • Menyebarkan spam, malware, atau komunikasi komersial yang tidak diminta melalui Platform
  • Melakukan percaloan tiket, pembelian tiket otomatis (botting), atau aktivitas apa pun yang menghindari akses adil ke tiket acara

10. Kekayaan Intelektual

Hak kekayaan intelektual di Platform diatur sebagai berikut:

  • Kekayaan Intelektual Platform: Semua perangkat lunak, desain, merek dagang, logo, elemen antarmuka pengguna, dan teknologi milik Platform dimiliki oleh atau dilisensikan kepada Cubeworks Limited serta dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual yang berlaku. Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau merekayasa balik bagian mana pun dari Platform.
  • Konten Pengguna: Anda tetap memegang kepemilikan penuh atas Konten yang Anda buat dan unggah ke Platform. Dengan memposting Konten, Anda memberi kami lisensi non-eksklusif, di seluruh dunia, dan bebas royalti untuk menampilkan, mendistribusikan, dan mereproduksi Konten Anda semata-mata untuk tujuan mengoperasikan dan mempromosikan Platform serta acara Anda.
  • DMCA / Penghapusan: Jika Anda yakin hak kekayaan intelektual Anda telah dilanggar di Platform, silakan hubungi kami di legal@misoevents.com dengan rincian dugaan pelanggaran. Kami akan menyelidiki dan mengambil tindakan yang sesuai berdasarkan hukum yang berlaku.

11. Konten Pengguna

Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas semua Konten yang Anda posting, unggah, atau kirim melalui Platform. Anda menyatakan dan menjamin bahwa:

  • Anda memiliki atau telah memperoleh semua hak, lisensi, dan izin yang diperlukan untuk memposting Konten
  • Konten Anda tidak melanggar hak kekayaan intelektual, hak privasi, atau hak hukum lainnya milik pihak ketiga mana pun
  • Kami berhak menghapus atau menonaktifkan akses ke Konten yang melanggar Ketentuan ini, hukum yang berlaku, atau yang secara wajar kami nilai berbahaya, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu

12. Penafian Jaminan

PLATFORM DISEDIAKAN ATAS DASAR "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA JAMINAN KELAYAKAN JUAL, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN TIDAK ADANYA PELANGGARAN. KAMI TIDAK MENJAMIN BAHWA PLATFORM AKAN BEBAS GANGGUAN, BEBAS KESALAHAN, ATAU SEPENUHNYA AMAN. KAMI TIDAK MENDUKUNG, MEMVERIFIKASI, ATAU MENJAMIN KUALITAS, KESELAMATAN, ATAU LEGALITAS ACARA APA PUN YANG TERCANTUM DI PLATFORM.

13. Pembatasan Tanggung Jawab

SEJAUH DIIZINKAN MAKSIMAL OLEH HUKUM TAIWAN, CUBEWORKS LIMITED BESERTA PEJABAT, DIREKTUR, KARYAWAN, DAN AGENNYA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, ATAU PUNITIF, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA HILANGNYA KEUNTUNGAN, DATA, ATAU REPUTASI, YANG TIMBUL DARI ATAU TERKAIT DENGAN PENGGUNAAN PLATFORM OLEH ANDA, BAHKAN JIKA KAMI TELAH DIBERITAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUGIAN TERSEBUT. TOTAL TANGGUNG JAWAB AGREGAT KAMI ATAS KLAIM APA PUN YANG TIMBUL DARI ATAU TERKAIT DENGAN KETENTUAN INI ATAU PLATFORM TIDAK AKAN MELEBIHI YANG LEBIH BESAR DARI (A) BIAYA YANG TELAH ANDA BAYARKAN KEPADA KAMI DALAM 12 BULAN SEBELUM KLAIM, ATAU (B) TWD 10.000.

14. Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Cubeworks Limited beserta pejabat, direktur, karyawan, dan agennya dari segala klaim, kerusakan, kerugian, kewajiban, dan biaya (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari atau terkait dengan: (a) penggunaan Platform oleh Anda; (b) pelanggaran Ketentuan ini oleh Anda; (c) pelanggaran hak pihak ketiga oleh Anda; atau (d) Konten apa pun yang Anda posting di Platform.

15. Pengakhiran

Salah satu pihak dapat mengakhiri hubungan berdasarkan Ketentuan ini sebagai berikut:

  • Anda dapat menghapus akun Anda kapan saja melalui Pengaturan > Akun. Setelah penghapusan, kami akan menghapus data pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.
  • Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akun Anda dengan segera jika Anda melanggar Ketentuan ini, melakukan aktivitas penipuan atau ilegal, atau perilaku yang merugikan Pengguna lain atau Platform.
  • Setelah pengakhiran, hak Anda untuk mengakses dan menggunakan Platform berakhir segera. Ketentuan yang menurut sifatnya harus tetap berlaku setelah pengakhiran (termasuk kekayaan intelektual, pembatasan tanggung jawab, ganti rugi, dan hukum yang berlaku) akan terus berlaku.

16. Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa

Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Tiongkok (Taiwan), tanpa memperhatikan prinsip konflik hukumnya. Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan ini atau penggunaan Platform oleh Anda akan diajukan ke yurisdiksi eksklusif Pengadilan Distrik Taipei Taiwan (臺灣臺北地方法院) sebagai pengadilan tingkat pertama. Sebelum memulai proses hukum, kedua belah pihak setuju untuk berupaya menyelesaikan sengketa melalui negosiasi dengan itikad baik selama setidaknya 30 hari.

17. Perubahan Ketentuan

Kami berhak memodifikasi Ketentuan ini kapan saja. Kami akan memberikan pemberitahuan tentang perubahan material dengan memasang pemberitahuan menonjol di Platform dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui". Untuk perubahan yang secara material memengaruhi hak atau kewajiban Anda, kami akan memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelum perubahan berlaku. Penggunaan Platform secara berkelanjutan setelah tanggal berlaku perubahan apa pun merupakan penerimaan Anda atas Ketentuan yang dimodifikasi. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan yang dimodifikasi, Anda harus berhenti menggunakan Platform dan menghapus akun Anda.

18. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan Layanan ini atau perlu melaporkan pelanggaran, silakan hubungi kami: Cubeworks Limited (去比星有限公司) Unified Business Number: 83217568 Email: legal@misoevents.com

Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 2026-04-10

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses, menjelajahi, atau menggunakan platform Miso Events ("Platform"), Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan"). Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Platform. Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda dan Cubeworks Limited (去比星有限公司, UBN: 83217568) ("kami" atau "Perusahaan").

2. Informasi Perusahaan

Platform ini dioperasikan oleh Cubeworks Limited (去比星有限公司), perusahaan yang terdaftar di Taiwan (R.O.C.) dengan Unified Business Number (統一編號): 83217568. Untuk semua pertanyaan hukum, silakan hubungi kami di legal@misoevents.com.

3. Definisi

  • "Platform" merujuk pada situs web Miso Events, aplikasi seluler, API, dan semua layanan terkait yang dioperasikan oleh Cubeworks Limited.
  • "Pengguna" merujuk pada setiap individu yang mengakses atau menggunakan Platform, baik sebagai peserta, penyelenggara, maupun pengunjung.
  • "Penyelenggara" merujuk pada Pengguna yang membuat, mengelola, atau menyelenggarakan acara di Platform.
  • "Peserta" merujuk pada Pengguna yang mendaftar, membeli tiket, atau menghadiri acara yang tercantum di Platform.
  • "Konten" merujuk pada teks, gambar, video, audio, deskripsi acara, komentar, pesan obrolan, dan materi lain yang diposting di atau melalui Platform.

4. Akun Pengguna

Untuk menggunakan fitur tertentu di Platform, Anda harus membuat akun. Dengan membuat akun, Anda setuju untuk:

  • Memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap selama pendaftaran serta menjaga informasi profil Anda tetap mutakhir
  • Menjaga keamanan dan kerahasiaan kredensial login Anda. Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
  • Memberi tahu kami segera tentang penggunaan tidak sah atas akun Anda atau pelanggaran keamanan lainnya di legal@misoevents.com
  • Tidak membuat banyak akun untuk tujuan menipu, atau membuat akun atas nama orang lain tanpa otorisasi mereka

5. Pembuatan & Pengelolaan Acara

Jika Anda membuat atau mengelola acara di Platform sebagai Penyelenggara, Anda setuju atas tanggung jawab berikut:

  • Memberikan informasi acara yang akurat, lengkap, dan tidak menyesatkan termasuk tanggal, waktu, lokasi, harga, dan deskripsi acara
  • Mematuhi semua hukum dan peraturan lokal, nasional, serta internasional yang berlaku, termasuk undang-undang perlindungan konsumen Taiwan (消費者保護法), peraturan keselamatan acara, dan persyaratan pembatasan usia
  • Memenuhi semua komitmen kepada Peserta, termasuk menyelenggarakan acara sebagaimana dijelaskan dan menghormati kebijakan pengembalian dana yang Anda nyatakan
  • Menangani data Peserta yang diterima melalui Platform sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Taiwan (PDPA) dan Kebijakan Privasi kami
  • Memperoleh dan memelihara semua izin, lisensi, dan asuransi yang diperlukan untuk acara Anda. Platform tidak bertanggung jawab memastikan kepatuhan regulasi setiap acara.

6. Tiket & Pembayaran

Ketentuan berikut mengatur pembelian tiket dan pemrosesan pembayaran di Platform:

  • Pembelian tiket menciptakan perjanjian yang mengikat antara Peserta dan Penyelenggara. Platform bertindak sebagai perantara teknologi dan agen penagihan (代收代付), bukan sebagai penjual tiket.
  • Harga tiket ditetapkan oleh Penyelenggara dan ditampilkan dalam mata uang yang ditentukan (biasanya TWD atau USD). Semua harga sudah termasuk pajak yang berlaku kecuali dinyatakan lain oleh Penyelenggara.
  • Pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga kami (Cubeworks/TapPay). Platform tidak menangani atau menyimpan nomor kartu kredit secara langsung.
  • Biaya layanan platform dapat berlaku untuk acara berbayar, sebagaimana diungkapkan pada saat pembelian. Acara gratis tidak dikenai biaya platform.
  • Tiket tidak dapat dipindahtangankan kecuali Penyelenggara secara eksplisit mengaktifkan fungsi pemindahan untuk acara tersebut.

7. Peran Platform & Agen Penagihan (代收代付)

Miso Events beroperasi sebagai agen penagihan (代收代付) untuk penjualan tiket acara, bukan sebagai penjual. Ini berarti:

  • Hubungan kontraktual untuk kehadiran acara ada antara Penyelenggara dan Peserta. Kami memfasilitasi transaksi tetapi bukan pihak dalam kontrak acara.
  • Penyelenggara bertanggung jawab menerbitkan faktur elektronik (電子發票) kepada Peserta atas pembelian tiket, sebagaimana diwajibkan oleh hukum pajak Taiwan. Platform menyediakan alat untuk membantu hal ini tetapi kewajiban hukum berada pada Penyelenggara.
  • Cubeworks Limited menerbitkan faktur hanya untuk komisi layanan platform yang dikenakan kepada Penyelenggara, yang merupakan transaksi B2B.

8. Pengembalian Dana & Pembatalan

Kebijakan pengembalian dana ditentukan oleh Penyelenggara untuk setiap acara. Platform memfasilitasi pemrosesan pengembalian dana dengan tunduk pada hal berikut:

  • Kebijakan pengembalian dana setiap acara ditampilkan di halaman acara. Peserta sebaiknya meninjau kebijakan pengembalian dana sebelum membeli tiket.
  • Jika Penyelenggara membatalkan acara, semua Peserta berhak atas pengembalian penuh harga tiket. Platform akan memproses pengembalian dana tersebut dalam waktu 14 hari kerja.
  • Sengketa antara Peserta dan Penyelenggara terkait pengembalian dana sebaiknya diselesaikan langsung antara para pihak terlebih dahulu. Jika penyelesaian tidak tercapai, salah satu pihak dapat menghubungi kami di legal@misoevents.com untuk bantuan mediasi.

9. Kode Etik

Anda setuju untuk tidak menggunakan Platform untuk aktivitas terlarang berikut:

  • Memposting informasi acara yang palsu, menyesatkan, atau menipu, atau membuat acara tanpa niat sungguh-sungguh untuk menyelenggarakannya
  • Melecehkan, mengancam, mengintimidasi, atau menindas Pengguna lain, baik melalui obrolan, pesan, maupun fitur Platform lainnya
  • Melanggar hukum atau peraturan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada hukum pidana Taiwan, undang-undang perlindungan konsumen, atau hukum kekayaan intelektual
  • Berupaya memperoleh akses tidak sah ke akun Pengguna lain, sistem Platform, atau data melalui peretasan, credential stuffing, atau cara lain
  • Menyebarkan spam, malware, atau komunikasi komersial yang tidak diminta melalui Platform
  • Melakukan percaloan tiket, pembelian tiket otomatis (botting), atau aktivitas apa pun yang menghindari akses adil ke tiket acara

10. Kekayaan Intelektual

Hak kekayaan intelektual di Platform diatur sebagai berikut:

  • Kekayaan Intelektual Platform: Semua perangkat lunak, desain, merek dagang, logo, elemen antarmuka pengguna, dan teknologi milik Platform dimiliki oleh atau dilisensikan kepada Cubeworks Limited serta dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual yang berlaku. Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau merekayasa balik bagian mana pun dari Platform.
  • Konten Pengguna: Anda tetap memegang kepemilikan penuh atas Konten yang Anda buat dan unggah ke Platform. Dengan memposting Konten, Anda memberi kami lisensi non-eksklusif, di seluruh dunia, dan bebas royalti untuk menampilkan, mendistribusikan, dan mereproduksi Konten Anda semata-mata untuk tujuan mengoperasikan dan mempromosikan Platform serta acara Anda.
  • DMCA / Penghapusan: Jika Anda yakin hak kekayaan intelektual Anda telah dilanggar di Platform, silakan hubungi kami di legal@misoevents.com dengan rincian dugaan pelanggaran. Kami akan menyelidiki dan mengambil tindakan yang sesuai berdasarkan hukum yang berlaku.

11. Konten Pengguna

Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas semua Konten yang Anda posting, unggah, atau kirim melalui Platform. Anda menyatakan dan menjamin bahwa:

  • Anda memiliki atau telah memperoleh semua hak, lisensi, dan izin yang diperlukan untuk memposting Konten
  • Konten Anda tidak melanggar hak kekayaan intelektual, hak privasi, atau hak hukum lainnya milik pihak ketiga mana pun
  • Kami berhak menghapus atau menonaktifkan akses ke Konten yang melanggar Ketentuan ini, hukum yang berlaku, atau yang secara wajar kami nilai berbahaya, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu

12. Penafian Jaminan

PLATFORM DISEDIAKAN ATAS DASAR "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA JAMINAN KELAYAKAN JUAL, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN TIDAK ADANYA PELANGGARAN. KAMI TIDAK MENJAMIN BAHWA PLATFORM AKAN BEBAS GANGGUAN, BEBAS KESALAHAN, ATAU SEPENUHNYA AMAN. KAMI TIDAK MENDUKUNG, MEMVERIFIKASI, ATAU MENJAMIN KUALITAS, KESELAMATAN, ATAU LEGALITAS ACARA APA PUN YANG TERCANTUM DI PLATFORM.

13. Pembatasan Tanggung Jawab

SEJAUH DIIZINKAN MAKSIMAL OLEH HUKUM TAIWAN, CUBEWORKS LIMITED BESERTA PEJABAT, DIREKTUR, KARYAWAN, DAN AGENNYA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, ATAU PUNITIF, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA HILANGNYA KEUNTUNGAN, DATA, ATAU REPUTASI, YANG TIMBUL DARI ATAU TERKAIT DENGAN PENGGUNAAN PLATFORM OLEH ANDA, BAHKAN JIKA KAMI TELAH DIBERITAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUGIAN TERSEBUT. TOTAL TANGGUNG JAWAB AGREGAT KAMI ATAS KLAIM APA PUN YANG TIMBUL DARI ATAU TERKAIT DENGAN KETENTUAN INI ATAU PLATFORM TIDAK AKAN MELEBIHI YANG LEBIH BESAR DARI (A) BIAYA YANG TELAH ANDA BAYARKAN KEPADA KAMI DALAM 12 BULAN SEBELUM KLAIM, ATAU (B) TWD 10.000.

14. Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Cubeworks Limited beserta pejabat, direktur, karyawan, dan agennya dari segala klaim, kerusakan, kerugian, kewajiban, dan biaya (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari atau terkait dengan: (a) penggunaan Platform oleh Anda; (b) pelanggaran Ketentuan ini oleh Anda; (c) pelanggaran hak pihak ketiga oleh Anda; atau (d) Konten apa pun yang Anda posting di Platform.

15. Pengakhiran

Salah satu pihak dapat mengakhiri hubungan berdasarkan Ketentuan ini sebagai berikut:

  • Anda dapat menghapus akun Anda kapan saja melalui Pengaturan > Akun. Setelah penghapusan, kami akan menghapus data pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.
  • Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akun Anda dengan segera jika Anda melanggar Ketentuan ini, melakukan aktivitas penipuan atau ilegal, atau perilaku yang merugikan Pengguna lain atau Platform.
  • Setelah pengakhiran, hak Anda untuk mengakses dan menggunakan Platform berakhir segera. Ketentuan yang menurut sifatnya harus tetap berlaku setelah pengakhiran (termasuk kekayaan intelektual, pembatasan tanggung jawab, ganti rugi, dan hukum yang berlaku) akan terus berlaku.

16. Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa

Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Tiongkok (Taiwan), tanpa memperhatikan prinsip konflik hukumnya. Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan ini atau penggunaan Platform oleh Anda akan diajukan ke yurisdiksi eksklusif Pengadilan Distrik Taipei Taiwan (臺灣臺北地方法院) sebagai pengadilan tingkat pertama. Sebelum memulai proses hukum, kedua belah pihak setuju untuk berupaya menyelesaikan sengketa melalui negosiasi dengan itikad baik selama setidaknya 30 hari.

17. Perubahan Ketentuan

Kami berhak memodifikasi Ketentuan ini kapan saja. Kami akan memberikan pemberitahuan tentang perubahan material dengan memasang pemberitahuan menonjol di Platform dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui". Untuk perubahan yang secara material memengaruhi hak atau kewajiban Anda, kami akan memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelum perubahan berlaku. Penggunaan Platform secara berkelanjutan setelah tanggal berlaku perubahan apa pun merupakan penerimaan Anda atas Ketentuan yang dimodifikasi. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan yang dimodifikasi, Anda harus berhenti menggunakan Platform dan menghapus akun Anda.

18. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan Layanan ini atau perlu melaporkan pelanggaran, silakan hubungi kami: Cubeworks Limited (去比星有限公司) Unified Business Number: 83217568 Email: legal@misoevents.com